可是多元调解小程序里找不到相关案子，怎么回

收到法院短信但小程序无案，可能是系统更新或信息延迟。依据《民事诉讼法》相关规定，法院调解是诉讼前的协商环节，若未及时参与可能影响案件进程及自身权益。
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联系法院确认。首先检查短信内容是否真实，然后拨打法院电话确认案件状态，同时检查小程序是否更新或存在故障，最后根据法院指示操作。
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常见处理方式为联系法院确认案件状态，或检查小程序是否有误。若确认有误，应及时向法院反馈并关注后续处理，以确保案件得到妥善处理。